Tidak sekali atau dua kali sahaja digicentre.xyz mendengar aduan orang mengenai perkara ini. Transfer duit berlainan bank tetapi wangnya tidak masuk ke akaun tujuan. Tidak terkecuali pada bank Rakyat, Maybank, BSN atau akaun bank lain.
Anda telah menunggu lama untuk transfer antara bank tidak tiba. Semak semula nombor akaun bank tujuan tidak ada yang salah, pusing betul. Walaupun pada mutasi akaun, baki telah didebitkan / ditolak. Anda mesti menjadi pening. Terutama jika transfer duit diperlukan tiba-tiba dan sangat penting.
Akhirnya persoalan timbul dalam fikiran Anda: adakah ia kesilapan atau internet banking yang digunakan tidak boleh dipercayai untuk transfer bank? Hmm.
Sebab Transfer Duit Berlainan Bank Lama
Sebab transfer duit berlainan bank seperti Maybank, CIMB, atau BSN tidak masuk dengan cepat, bukan kerana ia salah. Tetapi memang sistemnya. Perlu diingat bahawa apabila Anda memindahkan duit antara bank melalui internet banking terdapat dua jenis pemindahan, iaitu ke sesama akaun bank dan Interbank Fund Transfer (IBG). Lihat jadual dibawah ini :
| Funds Transfer | Funds Receive | Refund | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Day | Time | Day | Time | Day | Time |
| Business Day (Monday to Friday) | Before 5.00 am | Same Day | 11.00 am | Same Day | 5.00 pm |
| 5.01 am – 8.00 am | Same Day | 2.00 pm | Same Day | 8.20 pm | |
| 8.01 am – 11.00 am | Same Day | 5.00 pm | Same Day | 11.00 pm | |
| 11.01 am – 2.00 pm | Same Day | 8.20 pm | Next Business Day | 11.00 am | |
| 2.01 pm – 5.00 pm | Same Day | 11.00 pm | Next Business Day | 11.00 am | |
| After 5.00 pm | Next Business Day | 11.00 am | Next Business Day | 5.00 pm | |
| Non-Business Day in Federal Territory | Next Business Day | 11.00 am | Next Business Day | 5.00 pm | |
Note : Kos/caj transfer IBG lebih tinggi dari instant transfer (sesama bank) bergantung kepada bank, biasanya kos antara RM0.5 – RM2.
Jadi jelas betul, mengapa transfer wang berlainan bank tidak masuk secara instant. Sebabnya adalah kerana ada masa kerja atau boleh disebabkan oleh hal yang lain. Terutamanya jika transfer duit melebihi tiga hari sila hubungi bank yang Anda gunakan secara langsung melalui telefon/customer center.
Menurut beberapa orang transfer duit menggunakan ATM boleh sangat cepat berbanding menggunakan internet banking. Walau bagaimanapun, jika Anda masih dikehendaki menggunakan internet banking dan mengharapkan transfer duit tiba dengan cepat sila transfer pada hari kerja seawal mungkin.
Kenapa harus begitu? Kerana transaksi IBG diproses hanya pada hari kerja dan jam kerja sahaja. Jika Anda transfer duit lebih daripada jadual di atas, ia akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Nah, jika Anda memindahkan wang melalui internet banking ke akaun bank lain pada waktu pagi pada jam kerja, transaksi akan diproses pada hari itu. Tetapi ia masih tidak dapat mencapai masa nyata, hanya menunggu 1-3 jam sahaja. Tetapi ia lebih baik daripada menunggu 1-3 hari, bukan?
