Dengan menggunakan Astro, kita dapat menikmati siaran TV. Pada masa ini pengguna Astro sudah menggunakan serat optik supaya siaran televisyen disalurkan dengan betul. Kita hanya perlu membayar bil setiap bulan untuk mendapatkan siaran seperti Bintang, Sun TV, Chutti TV dan siaran lainnya.
Jika Anda terlambat membayar bil Astro, sambungan Astro Anda diputus oleh Astro dan Anda tidak boleh menggunakannya lagi. Pasti Anda tidak mahu sesuatu seperti itu berlaku, betul ? dengan talian Astro terputus. Tentunya aktiviti menonton siaran akan terganggu.
Kami sarankan kepada kalian pelanggan Astro, sebaiknya bayar bil Astro secara tepat masa untuk mengelakkan perkara seperti diatas. Selain memakan masa, kerugian sudah pasti akan Anda terima jika telat membayar bil Astro.
Bagimana jika line Astro sudah terlanjur diputus ? Adakah cara penyambungan semula Astro yang dapat kita cuba ? Hmm.. tenang je, Digicentre sudah siapkan beberapa kaedah yang boleh dicuba dan pasti berjaya.
Cara Mudah Penyambungan Semula Astro
Silakan bayar dahulu bil Astro yang tertunggak jika ada, simpan bukti bayar/resit tersebut untuk dijadikan bukti yang sah bahawa Anda sudah membayar lunas tunggakan. Lepas tu, Anda dapat coba penyambungan semual Astro dengan 3 cara berikut ini.
Panduan cara bayar bil Astro mudah dan cepat.
Penyambungan Semula Astro Melalui SMS
Tapi SMS pada telefon bimbit Anda dengan format :
ASTRO<space>RCO<space>AC<space>No Akaun dan hantar ke 66688
Contoh: ASTRO RCO AC 0807654321
Selepas mengirim SMS tunggu balasan dari pihak Astro.
Penyambungan Semula Astro Melalui Panggilan Telefon
Anda boleh menghubungi Astro melalui panggilan telefon 03-9543 3838 dan sampaikan bahawa Anda mahu menggunakan service Astro kembali.
Penyambungan Semula Astro Melalui Email
Silakan kirim email ke alamat wecare@astro.com.my isi subjek “Permohonan Penyambungan Astro” isi email sampaikan permohonan detail dan attachment bukti pembayaran bil Astro terbaru.
Penyambungan Semula Astro Melalui Facebook Astro
Jika Anda memiliki akaun facebook silahkan buat komen pada halaman Facebook Astro Official https://web.facebook.com/Astro seperti gambar berikut ini.
Biasanya dalam 3 jam penyambungan Astro akan kembali aktif. Mulai sekarang jangan sampai telat membayar bil Astro agar line Astro Anda tetap OK.
