Anda Pengguna Astro? Sudah tahu bagaimana nak semak nombor Astro?
Bagi mereka yang tidak tahu, setiap peranti Astro mempunyai ID pelanggannya sendiri. ID adalah nombor unik, yang berbeza-beza pada setiap peranti.
Sekarang, dengan mengetahui nombor Astro, Anda dapat beberapa faedah, seperti:
- Apabila Anda ingin mengeluh ketika internet terganggu.
- Apabila Anda mahu berhenti melanggan dari Astro.
- Dan lain-lain.
Malangnya, pada masa ini memang tidak banyak korang tahu, bagaimana melihat nombor Astro milik sendiri.
Cara Check No Akaun Astro
Oleh itu, saya akan menerangkan bagaimana nak tahu no akaun Astro.
- Melalui Customer Service.
- Melalui aplikasi My Astro.
- Melalui SMS.
- Sehingga kaedah agak jarang digunakan, melalui resit pembayaran.
Hubungi Customer Service Astro
Cara pertama yang cukup mudah untuk dilakukan iaitu dengan menghubungi khidmat pelanggan Astro.
Kerana dengan menghubungi khidmat pelanggan, Anda boleh mendapatkan pelbagai maklumat yang berkaitan dengan Astro. Salah satunya adalah nombor ID akaun Anda.
Astro sendiri sangat mudah untuk dihubungi, melalui nombor rasmi yaitu nombor Whatsapp +603 9543 3838.
Atau Anda boleh hubungi pihak Astro melalui social media:
Aplikasi My Astro
Bagi Anda yang belum menggunakan aplikasi My Astro, sila daftar sekarang.
Kerana dalam aplikasi ini, Anda dapat pelbagai faedah. Seperti mengetahui cek baki, channels dan membuat handphone Anda menjadi remote TV.
Dalam aplikasi My Astro, Anda juga boleh melihat sendiri nombor akaun Astro. Kaedahnya ialah:
- Download atau muat turun My Astro dan install.
- Sila mendaftar dahulu.
- Selepas berjaya masuk Pilih menu My Account.
- Maklumat account Anda akan terlihat.
Sila dapatkan aplikasi My Astro di Google Playstore dan App Store.
SMS
Untuk menggunakan cara ini, Anda mesti memiliki baki kredit pada phone Anda. Sila guna format dibawah untuk mendapatkan maklumat nombor akaun Astro Anda.
Format SMS : ASTRO<space>ACC<space>12-Digit NRIC hantar ke 66688
Contoh : ASTRO ACC 210987654321 hantar ke 66688
Dalam beberapa detik sahaja Anda akan menerima maklumat no Astro.
Invoice
Kaedahnya agak unik, tetapi berguna. Pada resit pembayaran Astro, terdapat maklumat nombor account.
Cuba cari resit, resit pembayaran lama dan resit pembayaran baru.
Kaedah ini juga berlaku untuk Anda yang sering membuat pembayaran Astro online. Biasanya terdapat maklumat nombor pelanggan pada invoice.
Sekiranya sudah dapat nombor Astro Anda, sila baca panduan cara bayar bil Astro dengan mudah.
Itulah cara mudah mengetahui nombor akaun Astro. Langkah-langkah ini sesuai untuk sebarang perkhidmatan Astro. Sama ada Anda menggunakan Astro Broadband, Astro TV, Astro NJOI dan lain-lain.
