Ramai pengguna telefon sekarang dah mula sedar, banyak sangat pelan yang lebih jimat dan berbaloi kalau tukar ke CelcomDigi. Tapi dalam masa yang sama, Anda sayang nak lepaskan nombor lama sebab dah guna bertahun-tahun semua orang kenal nombor tu. Tak kisah la sebab kerja, bisnes atau nombor personal, nombor tu dah sebati dengan hidup kita. Nak tukar telco, tapi taknak tukar nombor itu masalah utama.
Masalahnya bila nak port-in ke CelcomDigi, ramai yang blur, tak tahu proses sebenar. Takut nombor kena terminate, takut tak dapat balas SMS, takut SIM lambat sampai pendek kata banyak sangat benda nak kena jaga. Kalau salah langkah, boleh melarat sampai tak boleh pakai nombor langsung!
Sebenarnya proses cara tukar ke Celcom Digi kekal nombor lama Port In ni tak susah pun. Yang penting ikut step dengan betul.
1. Apa Yang Anda Kena Buat Sebelum Port-In
Sebelum mula proses port-in, ada beberapa benda penting Anda kena settle dulu. Ini untuk elakkan permohonan Anda kena tolak atau tertangguh:
Pastikan nombor lama Anda masih aktif
Kalau Anda guna nombor prepaid, make sure nombor tu hidup dan ada kredit. Kalau nombor dah expired, memang tak boleh port-in langsung.
Langsaikan bil tertunggak & kontrak
Kalau Anda guna postpaid, check balik ada tak tunggakan atau masih dalam kontrak. Kalau ya, sila bayar dan pastikan Anda tak langgar kontrak telco lama. Telco lama boleh tolak permohonan port-in kalau ada tunggakan atau kontrak masih berjalan.
Pastikan nombor tu daftar atas nama Anda sendiri
Ini penting. Kalau nombor tu daftar atas nama orang lain, tak boleh port-in. Jadi Anda kena confirm nombor tu betul-betul atas IC Anda.
Nak check boleh guna SMS:
- Maxis: Hantar CHECK <space> 601XXXXXXXX ke 22011
- U Mobile: Hantar Verify <space> No. IC ke 28011
2. Pilih Pelan CelcomDigi Yang Anda Nak
Lepas semua dah clear, boleh terus pilih pelan yang sesuai ikut bajet dan penggunaan Anda. CelcomDigi sekarang ada banyak pilihan untuk postpaid dan prepaid, antaranya:
- Postpaid 5GB 80
- Postpaid 5G 100
- Prepaid 5G NX 25 – 40GB data
- Prepaid 5G NX 35 – 100GB data
Kalau Anda heavy user, nak tengok video banyak, guna hotspot, ambil pelan 100GB memang berbaloi. Tapi kalau Anda guna biasa-biasa je, pelan murah pun dah cukup.
3. Proses Port-In ke CelcomDigi
Dah pilih pelan? Okay jom kita masuk part penting – port-in!
Terima SIMKAD dari CelcomDigi
Lepas Anda buat permohonan port-in, pihak CelcomDigi akan hantar SIM ke alamat Anda.
- Semenanjung Malaysia: dalam masa minimum 3 hari
- Sabah/Sarawak/Labuan: ambil masa minimum 4 hari
SIM tu akan diaktifkan secara automatik semasa penghantaran. Tapi jangan masukkan SIM tu dulu!
Tunggu dan balas SMS pengesahan
Sebelum tukar berlaku, Anda akan dapat SMS dari telco lama (Maxis, U Mobile, etc). SMS tu akan minta pengesahan Anda nak port-out. Kena balas dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Contoh balasan:
- U Mobile: Balas PortOut Yes 601XXXXXXXX
- Maxis: Balas PortOut Yes 601XXXXXXXX
Nota penting: Balasan SMS ni sensitif huruf besar dan kecil. Jadi taip betul-betul.
Kalau Anda ada talian tambahan bawah nama yang sama, semua talian tu kena balas juga.
Masukkan SIM CelcomDigi
Lepas proses port-in berjaya, nombor Anda akan terputus dari telco lama, baru Anda boleh masukkan SIM CelcomDigi ke dalam phone.
Proses ni boleh ambil masa dalam 48 jam bekerja (8 pagi – 10 malam setiap hari termasuk hujung minggu). Kalau Anda mohon masa cuti umum, mungkin lambat sikit.
Proses Online & Penghantaran SIM
Kalau Anda mohon port-in secara online, proses penghantaran SIM akan bermula lepas permohonan diluluskan.
- Semenanjung Malaysia: minimum 3 hari
- Sabah, Sarawak, Labuan: minimum 4 hari
Kalau dah dapat SIM, cuma tunggu arahan SMS untuk pengesahan, lepas tu tukar je macam biasa.
Tips Tambahan Untuk Elak Masalah
- Jangan terminate nombor lama sendiri, nanti proses port-in gagal.
- Jangan langgar kontrak atau abaikan bil lama, sebab telco lama boleh block permohonan.
- Pastikan nombor tu aktif dan bukan dalam senarai blacklist.
Kalau semua ikut step dengan betul, proses port-in ni smooth je.
Kalau Anda dah port-in ke CelcomDigi dan nak share kredit dengan saudara atau kawan kat luar negara, boleh try servis Cara Transfer Pulsa Celcom Digi ke Indonesia ni. Senang, cepat dan boleh buat terus dari phone!
Penutup
Cara Tukar ke Celcom Digi Kekal Nombor Lama Port In ni memang satu pilihan yang bijak kalau Anda nak pelan baru yang lebih murah dan coverage padu, tapi dalam masa sama masih nak kekalkan nombor lama.
Dengan syarat Anda ikut je setiap langkah yang kita dah explain atas ni dari semak status nombor, pilih pelan, balas SMS pengesahan sampai masukkan SIM confirm Anda boleh tukar telco tanpa sebarang masalah.
Kalau Anda ada sebarang masalah atau soalan, boleh terus hubungi CelcomDigi careline atau pergi ke mana-mana pusat servis berhampiran. Semoga berjaya port-in dan enjoy plan baru Anda!
