Kalau Anda selalu travel ke luar negara dan guna perkhidmatan Data Roaming XOX, Anda mungkin pernah rasa risau tentang caj auto-aktif pelan data roaming yang berulang setiap hari.
Dalam situasi macam ni, Anda kena tahu cara untuk disable auto activation XOX Data Roaming Plan supaya Anda tak dikenakan caj secara automatik.
Kami akan tunjukkan beberapa cara mudah untuk mematikan auto activation pelan data roaming XOX, tak kira Anda pengguna Prepaid atau BLACK.
Auto activation ni adalah fungsi yang akan terus langgan pelan data roaming untuk Anda setiap hari bila Anda berada di luar negara, selagi mana Anda tak matikan fungsi tu.
Ini memang praktikal kalau Anda guna data roaming setiap hari, tapi kalau Anda cuma nak guna sekali-sekala, lebih baik disable auto activation supaya tak kena caj yang tak diperlukan.
Cara Disable Auto Activation XOX Data Roaming Plan
Ada beberapa cara yang Anda boleh guna untuk matikan auto activation ni.
Cara paling senang adalah melalui hotline XOX atau SMS.
1. Hubungi Customer Careline XOX
Cara paling direct untuk disable auto activation adalah dengan menghubungi customer careline XOX.
Bergantung kepada nombor yang Anda guna (BLACK, Non-XOX, atau dari luar negara), ada beberapa hotline yang Anda boleh hubungi:
| Senario | Nombor Hotline |
|---|---|
| Dari Nombor BLACK di Malaysia | 12273 |
| Dari Nombor Non-XOX di Malaysia | 1300 888 010 |
| Dari Luar Negara | 603 7800 0033 |
Kalau Anda guna nombor BLACK dan berada di Malaysia, Anda hanya perlu dail 12273. Kalau Anda guna nombor Non-XOX pula, boleh hubungi 1300 888 010.
Untuk mereka yang berada di luar negara, Anda boleh dail 603 7800 0033 untuk customer careline XOX.
Customer careline ni beroperasi 24/7, jadi Anda boleh hubungi mereka bila-bila masa untuk disable auto activation.
Pastikan Anda ada maklumat akaun Anda untuk pengesahan.
2. Hantar SMS
Selain call customer careline, Anda juga boleh disable auto activation pelan data roaming melalui SMS.
Apa yang perlu Anda buat adalah hantar SMS dengan format berikut:
- Hantar “OFFROAM” ke 22111 atau 23388.
Nota: Kalau Anda hantar SMS dari luar negara, caj SMS roaming akan dikenakan dan tertakluk kepada caj SST sebanyak 6%.
SMS ni adalah cara yang cepat dan mudah untuk disable auto activation.
Pastikan Anda terima notifikasi pengesahan bahawa auto activation telah berjaya dimatikan selepas hantar SMS.
Matikan Data Roaming Sebelum Jam 11.59PM
Selain dari langkah di atas, penting untuk Anda matikan Data Roaming dalam tetapan telefon Anda sebelum jam 11.59 malam (GMT +8).
Kalau Anda tak matikan Data Roaming sebelum masa tu, pelan data roaming XOX Anda akan diperbaharui secara automatik untuk hari seterusnya.
Jadi, ini salah satu langkah yang perlu Anda ambil kira untuk elakkan auto activation.
Kenapa Penting untuk Disable Auto Activation?
Mungkin Anda tertanya-tanya kenapa penting sangat untuk disable auto activation ni. Ada beberapa sebab kenapa Anda perlu ambil langkah ni bila guna perkhidmatan roaming:
- Kalau Anda tak guna data roaming sepanjang hari, tapi pelan tu auto renew setiap hari, Anda akan dikenakan caj yang tak sepatutnya.
- Bila Anda disable auto activation, Anda boleh kawal penggunaan data roaming dan pilih bila nak langgan semula pelan data tu.
- Caj untuk data roaming boleh jadi agak mahal, terutama sekali kalau Anda travel ke negara-negara tertentu.
Dengan langkah-langkah mudah yang kami kongsikan ni, Anda boleh elakkan pelan data roaming XOX diaktifkan secara automatik setiap hari.
Sama ada Anda nak guna hotline XOX atau hantar SMS, pastikan Anda disable auto activation dan matikan Data Roaming dalam tetapan telefon sebelum jam 11.59 malam.
